Záručné podmienky EVECUBE
EV Expert garantuje integritu a základnú funkcionalitu všetkých nabíjacích staníc.
V prípade nutnosti vykonania servisného zásahu prosím kontaktujte technika EV Expert na tel. čísle +420 777 363 735 alebo emailom: reklamace@evexpert.cz
Pri tel. kontakte je nutné mať k dispozícii S/N umiestneného na bočnej strane nabíjacej stanice.
Servisný zásah sa podľa rozsahu vykonáva zaslaním nabíjacej stanice na adresu:
EV Expert s.r.o.
Stupkova 952/18,
779 00 Olomouc,
Česká Republika
alebo zaslaním chybných komponentov na výmenu či opravu. Výmenu chybných komponentov môže vykonávať na odpojenej nabíjacej stanici od napätia elektrikár podľa návodu a s platným osvedčením.
Záruka 5 rokov (za príplatok) sa vzťahuje:
- na nerezové telo a kryty nabíjacích staníc
- na hĺbkovú koróziu
- na riadiaci modul nabíjania a chytrý modul nabíjania ( mimo chladiaceho ventilátora )
Záruka 5 rokov sa nevzťahuje:
- na poškodenie chemickou látkou
- na mechanické poškodenie
- na pohyblivé súčasti (napríklad tlačidlo, zámok držiaka kábla ai) a príplatkového vybavenia nabíjacích staníc
- na prepäťovú ochranu pri jej prieraze el. prúdom ( výmena sa nevzťahuje na daný komponent ani pri štandardnej 2 ročnej záruke - pri prerazení el. prúdom )na RFID čtečku
- na displej nabíjacej stanice a ostatné komponenty vstupujúcich do prevádzky nabíjacej stanice